1Objetivo
Esta Política de Cookies explica como o Ponte para Igrejas pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes no site ponteparaigrejas.com.br, no acesso ao sistema pelo navegador e em páginas relacionadas ao serviço.
2O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário. Tecnologias semelhantes podem incluir armazenamento local, identificadores de sessão, pixels, tags e ferramentas de análise.
3Para que usamos cookies
O Ponte poderá utilizar cookies para manter o usuário logado, permitir navegação segura, lembrar preferências, proteger a conta, identificar erros, medir desempenho, entender o uso do site, melhorar a experiência e apoiar comunicações ou campanhas quando aplicável.
4Categorias de cookies
Cookies essenciais: necessários para login, segurança, navegação, autenticação, prevenção de fraude e funcionamento básico da plataforma. Sem eles, alguns recursos podem não funcionar. Cookies de preferência: utilizados para lembrar escolhas do usuário, como idioma, sessão, exibição, configurações e preferências de navegação. Cookies de desempenho e análise: utilizados para entender como o site e a plataforma são utilizados, identificar falhas, medir acesso e melhorar funcionalidades. Esses cookies poderão ser ativados quando o Ponte utilizar ferramentas de analytics. Cookies de marketing e comunicação: utilizados para medir campanhas, acompanhar origem de acessos, melhorar comunicação e realizar ações promocionais, quando essas ferramentas forem ativadas. Cookies de terceiros: podem ser definidos por fornecedores externos necessários ao funcionamento do serviço, como provedores de infraestrutura, pagamentos, suporte, vídeos, mapas, notificações, analytics ou integrações ativadas pela igreja.
5Cookies no acesso pelo celular
No acesso pelo celular — inclusive quando o sistema é adicionado à tela inicial do aparelho —, tecnologias semelhantes a cookies podem ser utilizadas para autenticação, segurança, preferências, notificações, estabilidade, diagnóstico de erros e melhoria da experiência.
6Ferramentas e terceiros
O Ponte utiliza ou poderá utilizar fornecedores como Cloudflare e Supabase, Asaas e outras ferramentas necessárias à operação. Caso a igreja ative integrações com terceiros, como vídeos, mapas, e-mails, notificações, pagamentos ou outras plataformas, esses terceiros também poderão coletar informações conforme suas próprias políticas.
7Controle pelo usuário
O usuário pode configurar o navegador para bloquear, apagar ou limitar cookies. No entanto, o bloqueio de cookies essenciais pode impedir login, navegação, segurança ou uso adequado da plataforma. Em dispositivos móveis, algumas preferências podem ser gerenciadas nas configurações do sistema operacional ou do navegador utilizado.
8Consentimento e aviso de cookies
Quando forem utilizados cookies não essenciais que exijam consentimento, o Ponte poderá apresentar aviso, banner ou painel de preferências para que o usuário escolha as opções disponíveis. Cookies essenciais poderão ser utilizados independentemente de consentimento específico, por serem necessários à prestação do serviço e segurança da plataforma.
9Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada conforme novas ferramentas, integrações ou tecnologias sejam adicionadas ao Ponte.
10Contato
Para dúvidas sobre cookies e privacidade, entre em contato pelo e-mail gestao@ponteparaigrejas.com.br. Para contato geral, utilize contato@ponteparaigrejas.com.br.